在自媒体时代,掌控高质量的流量,才是掌握未来生意趋势的命脉,如何从
2021年,疫情多发实体贸易加速萎缩助力电商行业发展,随之兴起的“私域流量”,一时成为各业新宠。
怎么通过“私域流量”捡钱,是众多品牌商以及大IP争相竞争的领域
想玩转“私域电商”,就先要搭建自己的私域流量体系,好的私域体系,应该是引流——续存——盘活——转化裂变不断循环,而不是到某一个阶段后就结束了,
在这个过程中,拿得出手的产品和服务是基础,运营手段是灵魂。
想通过“私域流量”捡钱,前期引流必不可少
私域中的流量从哪里来?当然是从现有的公域平台中来。
现有的引流的方式多种多样,可以通过全媒体渠道,合作KOL/KOC来引流,或者生产输出有价值有吸引力的内容在公众平台来引流。
流量也可引到企业自有的微信公众号、社群、小程序、APP等私人化的账号中。
这里有个误区,不少人认为私域流量是不需要花钱的流量,其实这么想就大错特错了。
做私域的利益点是在复购、用户裂变,摊薄获客成本上,而不是不花钱引流。它的低成本,是相对于公域而言的。所以,该花的钱还是得花。
当自己的私域流量池终于有了用户,就要考虑,如何让有价值的用户不沉淀下来。
这个阶段最重要的是了解用户的需求,可以通过人工智能大数据从技术层面,或者用运营手段,生成用户标签,筛选优质用户,并有针对性地维护。
这个过程一定要注意取舍,虽然我们想要每个进入私域的用户都留存下来,但事实证明这是不可能的——掌控高质量的流量,才是掌握未来生意趋势的命脉。
所以对于用户我们在培养的同时也要做出取舍,重点维护具有转化潜力的优质用户,甚至可以将私域再次细分,越是细分后的用户,越有价值。
盘活
基于对用户需求的了解,在自己的小流量池中投入用户想要的物料,让用户保持活跃,并渐渐对我们产生依赖。
这个阶段,本质上就是运营私域的过程,目的很明确,想尽办法建立与用户之间的信赖感和情感纽带,这是私域流量变现的核心。
我们可以通过IP矩阵建立与消费者的信任基础,通过内容矩阵建立与消费者的沟通桥梁。
说得通俗易懂就是,造人设,成为用户心中的意见领袖;输出对用户有价值的内容、活动等。
转化裂变
通过上面的一些运营手段,用户与我们之间的距离越来越小,联系也越来越紧密,这时,可能只需要一场活动,几句营销话术添把火,用户就会买单。
但,转化过后,就结束了吗?当然不!
一方面,我们希望用户能够复购,持续转化,另一方面,我们还希望用户能自发帮我们推广,拉新裂变。
要做到复购,产品和服务的质量是基础;而要用户自发推广,拉新裂变,则需要一套完整的裂变机制来激励。
裂变机制必须要给出明确的利益点——用户从我们那购买商品或服务,推荐朋友还能小省或者小赚一笔,这样的买卖谁不爱呢?
做好这些,我们的私域流量池不仅生生不息,获客成本减少,同时转化率也会直线上升。
2021年是私域运营的爆发阶段,多行业入局瓜分,让私域流量告别野蛮生长的基础模式,只有洞悉全局的专业型选手才能破局而出,在拥挤的赛道上找准自己的方向并反超。
这也就是黄豆传媒一直在做的一件事情,如何能够让用户更好地在私域流量找到自我的价值,利用身边的资源用最少的成本来截取用户成为自己的私域粉丝,为自己的事业添砖加瓦。
