自加入中石化以来，赵瑜始终坚守自己的职责，利用“爱心驿站”做好优质服务，以诚信为本，以真诚服务赢得了客户的信任。
去年的一个很普通的夜晚，一位外地司机遭遇车辆故障，无助地停在路边。正在值夜班的赵瑜在监控下看到了这一幕，就迅速上前询问。在了解到司机的困境后，她先是细心地安排客户到加能站爱心驿站休息，接着她联系了附近维修店为司机寻求帮助。不到一小时，客户汽车故障的问题得到解决。在这位客户的极力推荐下，其所在的车队还专程来到北大街加油站定点加油，北大街加油站也因此成为了大客户的聚集地。
左权北大街加油站于2022年10月建立“爱心驿站”，配备了舒适的座椅、温热的开水、便捷的充电设施、实用的医药箱、小巧的针线包以及简易的维修工具。这里为环卫工人、司机等户外劳动者提供了一个温馨的栖息之所，客户在这里可以饮水、就餐、休息，躲避风雨，驱寒暖身，充电学习。2022年以来，赵瑜充分利用“爱心驿站”精心打造充满爱的空间，她积极履行社会责任，关心社会公益事业，为社会贡献出自己的一份力量。在她和同事的努力下，2023年8月15日，左权北大街加油站的爱心驿站荣获省级工会爱心驿站称号。
2023年冬至节气来临，左权县的气温已降至零下20多℃，北大街加油站位于左权县城北面街道的三岔口，冬季湿冷的风夹杂着雪花让人更觉寒冷。寒冬里小县城的夜晚已经静悄悄，但北大街加油站仍灯火通明，站长王英和赵瑜都穿着厚实的棉鞋、手套、帽子，脸也捂得严严实实，但他们的帽子和脖套上都挂满了白霜，他们克服极寒温度，全天候为过往车辆加油，履行油品保供职责。尤其在夜间，气温已经达到零下20℃以下，环卫工人高师傅看到赵瑜冻得瑟瑟发抖，主动为她递过去一双崭新的厚手套，赵瑜说“夜间在外加油，虽然温度是冷的，但心里却是暖暖的。”高师傅送来的不仅是一双手套，更是用心传递的温暖。
面对气温持续下降，做好冬防工作对加油站的安全生产至关重要。赵瑜按照站长安排，每日对加油区、卸油区等重要部位的巡检频次和力度，重点关注管线、灭火器、闸阀等设备设施运转情况。她坚持从细节入手，按照计划巡检到位，及时排查可能存在的安全隐患，确保油品供应。作为安全员，在每月22日的安全应急演练中，赵瑜如同一位严谨的指挥官，带领大家进行各种模拟演练，提高大家的安全意识。不仅有效提高了大家的安全意识，也让赵瑜对“安全责任重于泰山”这句话有了更深刻的认知。
赵瑜心怀诚信，踏实做事，真诚待人，如同一束光照亮了身边的每一个人。在加油站的舞台上，他熠熠生辉，成为了大家学习的榜样。
（供稿：赵瑜）
