成长“心”法 对话亲情——高新街支行举办特色心理成长课堂服务主题文化活动

随着社会的发展，亲子关系日益受到关注。为更好地践行“客户的银行”，提升我行的品牌形象，增强客户粘性和满意度，高新街支行特别举办此次特色心理成长课堂服务主题活动，邀请太原安定心理援助志愿服务中心的专业心理导师帮助家长和孩子更好地理解彼此，促进亲子沟通与和谐。体验活动从“小橘鸟”的成长故事拉开序幕，一只饥饿的小鹬鸟，在妈妈的鼓励下，从胆怯到勇敢，从“饭来张口”到“自力更生”的成长过程，让大家意犹未尽，也感知到短片传递出的成长就是要敢于走出自己的舒适区，勇敢面对未知的世界，放手去尝试、去探索，才能收获成长的快乐。

紧接着，活动进入了房树人绘画评估环节。闻莉老师向大家介绍了房树人绘画测试的理论来源与测试原理，并鼓励家长与孩子共同参与绘画，用画笔描绘出自己心目中的“房”“树”“人”。家长们与孩子纷纷拿起画笔，在画纸上尽情挥洒。绘画结束后，闻老师根据画面内容，从整体位置、画面大小、要素意义等角度为大家解读了作品的含义，帮助家长与孩子更好地理解彼此内心的想法与感受。

成长，是一个永恒的话题！房树人心理绘画有助于每个人更加客观地了解自己，调整自己的心理状态，积极发展自我，不断提高自身心理素质。通过本次特色心理成长课堂的互动交流，家长们不仅尝试从“心”解“心”，去更多关注孩子的内心世界，还学会了如何通过绘画与孩子进行更深层次的沟通。此次服务主题文化活动的成功举办，为我行树立了良好的品牌形象，提升了服务质量，为高净值客户提供了优质的服务体验，提升了客户对我行的好感度与信任度。